|
|
 |
|
Klient nasz Pan Leszek Greń
Złota zasada biznesu głosi, że taniej utrzymać stałego klienta niż zdobyć nowego. Ale równie tanio i łatwo można
spowodować, by dotychczasowy odbiorca kupował od nas więcej niż obecnie.
Artykuł Leszka Grenia w Vademecum Przedsiębiorcy, wrzesień 2008
» pobierz PDF [1.71 Mb] «
|
|
 |
|
Inteligentny wypoczynek Leszek Greń
Dla wielu menedżerów wypoczynek staje się dobrem luksusowym. Ciągła pogoń za wynikami, stres, brak czasu dla siebie,
niedocenianie roli wypoczynku... i zaczynamy fundować sobie poważne schorzenia cywilizacyjne XXI wieku. Jeżeli nie udaje nam się zachować
niezbędnej równowagi pomiędzy pracą, wypoczynkiem a życiem prywatnym, dochodzi do "wypalenia zawodowego". W najlepszym przypadku menedżer
staje się znacznie mniej efektywny, w najgorszym traci zdolność do pracy.
Artykuł Leszka Grenia w Home & Market, nr 7-8 lipiec-sierpień 2007
» pobierz PDF [0.42 Mb] «
|
|
 |
|
Zadowolony klient to kapitał Leszek Greń
Na czym należy się skoncentrować, aby dotrzeć z informacją do klienta, nie przytłoczyć go, ale zachęcić do skorzystania z
usług bądź produktów? Jak zmotywować "perłę" organizacji?
Artykuł Leszka Grenia w Home & Market, nr 5 maj 2007
» pobierz PDF [0.87 Mb] «
|
|
 |
|
Jakość, nie ilość Leszek Greń
Każdy z banków działających na polskim rynku ma w soim portofilo od kilku do kilknunastu produktów o różnym stopniu
zaawansowania. Jak dotrzeć z tą informacją do klienta? Nie przytłoczyć go, ale zachecić do skorzystania z usług.
Artykuł Leszka Grenia w miesięczniku Bank, nr 5 (176) maj 2007
» pobierz PDF [0.64 Mb] «
|
|
 |
|
Lwy sięgają po lwy Leszek Greń
Charyzmatyczni, zmotywowani, osiągający sukces - czy tacy przywódcy stoją na czele polskich firm? Niestety nie! Sytuacja
permanentnych zmian gospodarczych sprawiła, że nowoczesne organizacje cierpią u nas na brak efektywnego przywództwa. Dlatego warto wiedzieć
jak szukac prawdziwych liderów.
Artykuł Leszka Grenia w Home & Market, dodatek Business Young, nr 3 kwiecień 2007
» pobierz PDF [0.83 Mb] «
|
|
 |
|
Przeprogramuj się na chcę, mogę, potrafię! Leszek Greń
Powtarzamy sobie nie umiem, nie mogę, nie zrobię tego, a czy nie lepsze jest podejście chcę, mogę, potrafię. Sposobem na
świadome kształtowanie swojego życia zawodowego, kariery, a ogólniej życia, szczęścia i zadowolenia z siebie jest coaching. Jest on usługą dla
tych, którzy potrzebują partnera w przeprowadzaniu zmian w swoim życiu zawodowym i prywatnym. Zmian, które przyczyniają się do
skuteczniejszego wykorzystania predyspozycji, które każdy z nas posiada, a których w codziennej gonitwie nie docenia i nie wykorzystuje.
Artykuł Leszka Grenia w Home & Market, nr 3 marzec 2007
» pobierz PDF [0.73 Mb] «
|
|
 |
|
Stara gwardia czy świeża krew: kto ma wdrażać nową strategię? Rafał Krasnodębski
Realizacja strategii wzrostu w firmie Bud-Machines utknęła w martwym punkcie. Pracownicy nie do końca rozumieją nową
koncepcję zintegrowanych usług dla klientów i partnerów biznesowych. W dodatku wiceprezes odpowiedzialny za sprzedaż odchodzi ze stanowiska.
Wybór jego następcy nie jest wcale oczywisty, nie wiadomo więc, komu powierzyć przeprowadzenie pilnych zmian, których wymaga firma.
Harvard Business Review Polska, nr 48 luty 2007
» pobierz PDF [1.97 Mb] «
|
|
 |
|
Pogoda na psychologię biznesu Leszek Greń
Dynamika zmian rynkowych jest coraz większa i wymusza permanentnie przekształcenia firm, aby mogły one sprostać
oczekiwaniom otoczenia rynkowego.
Artykuł Leszka Grenia w Home & Market, nr 11 listopad 2006 » pobierz PDF
[0.54 Mb] «
|
|
 |
|
Fuzja wyzwaniem komunikacyjnym Leszek Greń
Fuzja to proces nie tylko organizacyjny, ale przede wszystkim wyzwanie komunikacyjne. Pracownicy kojarzą fuzję ze
zmianami, a więc i z utratą poczucia bezpieczeństwa, jednego z najistotniejszych czynników równowagi emocjonalnej.
Artykuł Leszka Grenia w Magazynie CMO, nr 4/2006 » pobierz PDF [1.05 Mb] «
|
|
 |
|
Szybcy, wściekli, porywający Przywództwo w biznesie Krzysztof Garski
Zainwestuj w talent. Nie da się być skutecznym przywódcą bez efektywnego zarządzania talentami - mówi Allan Schweyer,
executive director z kanadyjskiego Human Capital Institute.
Manager Magazin, nr 11 (24) listopad 2006 » pobierz PDF [2.76 Mb] «
|
|
 |
|
Coaching drogą do sukcesu Leszek Greń
Coaching staje się koniecznością z tej prostej przyczyny, że wiedza wyniesiona ze szkół dezaktualizuje się z powodu szybko
zmieniających się realiów otoczenia rynkowego, a wiedza teoretyczna do bycia skutecznym na swoim stanowisku pracy nie wystatcza. Edukacja w
środowisku pracy daje najszybsze i najlepsze efekty z uwagi na to, że trenujemy na prawdziwych, a nie symulowanych sytuacjach.
Bank, dodatek Edukacja Kadr Bankowych, nr 9 (167) wrzesień 2006 » pobierz PDF
[0.87 Mb] «
|
|
 |
|
Coaching lekarstwem na sukces
Jarosław Adkowski (VIP) rozmawia z Leszkiem Greniem, coachem i dyrektorem generalnym Greń Communication.
VIP Polityka Biznes Fakty, nr 3 (10) lipiec/wrzesień 2006 » pobierz PDF [0.57 Mb] «
|
|
 |
|
Pod rządami kobiet Leszek Greń
Czy Margaret Thatcher wspięła się na szczyt politycznej drabiny dzięki temu, że jest kobietą, czy dlatego, że jest po
prostu dobrym liderem? Czy władzę i szacunek Anglików zyskała dzięki kobiecemu stylowi zarządzania? Wszak prawie dwanaście lat jej kadencji
zyskało miano rządów silnej, a nie kobiecej ręki. Zarówno teoria, jak i rzeczywistość potwierdzają, że styl zarządzania nie zależy od płci.
Artykuł Leszka Grenia w Home & Market, dodatek Business Woman Style, nr 1 czerwiec 2006. » pobierz PDF [0.58 Mb] «
|
|
 |
|
Mind The Gap Leslie Sheldon
It's not my fault - "Nie moja wina" - how many times have you heard that phrase? In Polish culture when something goes
wrong, the natural response is to pass the blame. But Western business values expect people to take responsibility for their actions, and if a
mistake is made - fix it.
wywiad z Leszkiem Greniem w The Warsaw Voice, no. 21 (197) May 21, 2006 » pobierz PDF [0.41 Mb] «
|
|
 |
|
Drabina do sukcesu Leszek Greń
Przywództwo, leadership czy coaching, to bardzo modne i medialne tematy. Coraz częściej słyszymy, że nowocześnie
zarządzane organizacje powinny stawiać na kształtowanie postaw przywódczych swoich pracowników, aby móc skutecznie konkurować. Dlatego warto
wiedzieć, nie tylko jak rozpoznać skutecznego lidera, ale także jak doskonalić jego umiejętności przywódcze.
Artykuł Leszka Grenia w Home & Market, nr 4 kwiecień 2006. » pobierz PDF [0.58 Mb] «
|
|
 |
|
Jak odkryć ukryty wymiar kultury organizacyjnej Beata Krzywosz-Rynkiewicz
Posiadanie spójnej kultury organizacyjnej jest dziś ważnym czynnikiem sukcesu. Ale choć wielu szefów firm o tym wie i
próbuje ją tworzyć, sztuka udaje sie tylko nielicznym. Problem polega na tym, że na kulturę organizacyjną składają się nie tylko uświadamiane
i deklarowane wartości i sposoby postępowania, ale także te ukryte, podświadome. Co więcej ukryte normy i wartości mogą stać w sprzeczności z
tymi deklarowanymi. Aby stworzyć spójną kulturę organizacyjną, menedżerowie firm muszą więc ujawnić również jej ukryty wymiar.
Artykuł Beaty Krzywosz-Rynkiewicz w Harvard Business Review Polska, nr 18 sierpień 2004 » pobierz PDF [2.12 Mb] «
|
|
 |
|
ÓSMY NAWYK Stephen R. Covey
Ósmy nawyk to odpowiedź autora na głębokie zmiany, jakie zaszły w świecie od wydania 7 nawyków skutecznego działania.
Zasady postępowania ukazane w 7 nawykach są aktualne, nie jest też Ósmy nawyk zapomnianym dodatkiem do poprzednich siedmiu. W nowej
rzeczywistości sama efektywność jednak nie wystarcza. Wymaga ona nowego sposobu myślenia, nowych umiejętności, nowych narzędzi – nowego
nawyku. Stephen R. Covey uczy, jak osiągnąć spełnienie, jak wykorzystać ludzki geniusz i wyzwolić motywację.
Książka nieustannie obecna na listach bestsellerów księgarni Barnes & Noble i Amazon.
|
|
 |
|
COACHING DLA KADRY MENEDŻERSKIEJ Mary Beth O’Neill
Książka ta adresowana jest do coachów menedżerów na najwyższych szczeblach. Osoba prowadząca coaching jest kimś więcej
niż instruktorem; jest partnerem, który – jasno wyrażając swoje zdanie – na równi z klientami emocjonalnie angażuje się w sprawy
firmy. Musi więc mieć silną osobowość by – nie przejmując odpowiedzialności za menedżera – skutecznie pomóc mu radzić sobie z
wyzwaniami.
Mary Beth O’Neill od ponad dwudziestu lat pomaga w ten sposób menedżerom. W tej książce wprowadza nowe, systemowe podejście do
coachingu kadry kierowniczej, opisując szczegółowo techniki, które opracowała w trakcie swojej kariery zawodowej. W jej ujęciu cztery fazy
coachingu obejmują: zawieranie kontaktu, planowanie, interwencję w działania oraz podsumowanie. O’Neill jest starszym konsultantem w
LIOS Consulting Corporation w Leadership Insitute na Bastyr University w Seattle.
|
|
 |
|
PSYCHOLOGIA COACHINGU KADRY KIEROWNICZEJ Teoria i zastosowanie Bruce Peltier
Coaching kadry kierowniczej to nowy trend w psychologii. Książka Bruce'a Peltiera omawia przydatne w nim umiejętności i
sposoby ich wykorzystania, co zainteresuje tych wszystkich, którzy chcą trenować menedżerów. Praktyczny poradnik - porównując coaching z
terapią i wskazując elementy wspólne z różnymi szkołami terapeutycznymi - uczy, jak psycholog może skutecznie pracować z kadrą kierowniczą.
Peltier opisuje efektywną komunikację trenera z menedżerem, budowanie zaufania w kontakcie z klientem i etykę tej specjalności.
Bruce Peltier jest profesorem psychologii na University of the Pacific, psychologiem i trenerem menedżerów.
|
|
 |
|
KONFLIKTY W PRACY. Skąd się biorą? Jak je rozwiązać?
Edelmann Robert J.
Przekład: Sylwia Kot, ISBN 83-87957-79-8
Wydawca: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne
- Przyczyny powstawania konfliktów w miejscu pracy.
- Wpływ sytuacji konfliktowej na samopoczucie i efektywność pracy.
- Sposoby rozwiązywania konfliktów.
- Praktyczne sposoby utrzymywania zdrowych relacji z szefem, kolegą, klientem.
- Wybrane aspekty stylów przywódczych.
- Problem nadużycia władzy, przekraczania granic intymności.
- Skutki publicznej krytyki, zdradzania poufnych informacji, odmowy współpracy.
Konflikty obecne są w każdej firmie, bez względu na charakter jej działalności. Publiczna krytyka, nadużycie władzy, odmowa współpracy czy
usilne dążenie do zbytniej bliskości to tylko niektóre z tych przyczyn. Również uwarunkowania jednostkowe, takie jak styl przywództwa, płeć,
wiek czy osobowość wpływają na kształt relacji w środowisku zawodowym.
Dzięki lekturze tej książki dowiadujemy się jak powstają konflikty i jaki wywierają wpływ na nasze samopoczucie. Obok ciekawych przykładów i
ćwiczeń pomocnych w analizie własnego stylu rozwiązywania konfliktów, czytelnik odnajdzie tu również opis praktycznych strategii efektywnego
komunikowania się z przełożonym, współpracownikami i klientami.
Pozycja może być przydatna w różnorodnych środowiskach zawodowych, m.in. w przemysłowym, medycznym, edukacyjnym, a także w organizacjach
społecznych i służbach publicznych, a więc wszędzie tam, gdzie mamy do czynienia z drugim człowiekiem.
|
|
 |
|
MENADŻER Z CHARYZMĄ
Benton Debra
Przekład: Ewa Jusewicz-Kalter, tytuł oryginału: Executive Charisma, ISBN 83-89574-03-9
Wydawca: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne
- Jak rozwinąć swoje umiejętności komunikacyjne
- Jak zarządzać oryginalnie i niestandardowo
- Jak wykazywać się pewnością w niepewnych sytuacjach
- Jak robić wrażenie na innych
- Jak być znakomitym przywódcą
Jak z kompetentnego menadżera zamienić się w prawdziwego przywódcę? Wypowiedzi ponad 500 czołowych przedstawicieli kadry zarządzającej klasy
światowej oraz liczne badania dowodzą, że zdobycie i utrzymanie danej pracy, jak również rozwijanie się w niej, zależy w 85% od umiejętności
współżycia z ludźmi.
Przywódcy, którzy osiągają sukces, to ci, którzy równie intensywnie pracują nad techniczną stroną zarządzania, jak nad opanowaniem jego
humanistycznego aspektu. Książka ta pokazuje, w jaki sposób można do tego dojść.
Debra Benton - prowadzi firmę Benton Menagement Resources zajmującą się rozwojem kwalifikacji menażerskich oraz konsultacjami w sprawie
kariery zawodowej. Firma ta ma klientów w osiemnastu krajach. Benton jest autorką licznych książek, miedzy innymi takich bestsellerów, jak
Lions Don't Need to Roar, Haw to Think Like a CEO oraz Secrets of a CEO Coach.
|
|
|