Psychologia Biznesu
Firma szkoleniowa Greń Communication poszerza swoją ofertę badawczą o zaawansowane badania fokusowe z zastosowaniem metod projekcyjnych.
Badania fokusowe z zastosowaniem metod projekcyjnych pozwalają sięgnąć do nieuświadomionych obszarów przekonań respondentów. Dzięki tak przeprowadzonemu badaniu można uniknąć zmanipulowania respondentów przede wszystkim poprzez presję grupy. Podczas sesji pytania nie są zadawane wprost, więc respondenci nie czują się stremowani grupą oraz nie muszą deklarować bycia lepszym niż pozostała część grupy. Ten typ badania pozwala na sięgnięcie po wiedzę, której nawet sam respondent często sobie nie uświadamia m.in. dotyczące decyzji zakupowych.
Wprowadzenie tej metody do oferty Greń Communication zostało poprzedzone badaniami pilotażowymi w sektorze FMCG i farmaceutycznym.
Psycholog biznesu psycholog dla biznesu Ten typ badań jest również wykorzystywany przez Greń Communication przy badaniach kultury organizacji, gdzie ukryte normy i wartości mogą stać w sprzeczności z tymi deklarowanymi przez pracowników. Aby stworzyć spójną kulturę organizacyjną, menedżerowie muszą ujawnić również jej ukryty wymiar. Właśnie dlatego dodatkowe testy projekcyjne pomagają przy dotarciu do nieuświadomionych przekonań badanych. Wyniki tych badań pomagają firmom przy budowaniu programów motywacyjnych, wpływających na długofalową efektywność i pozycję rynkową.
„Testowo przeprowadziliśmy dla naszych klientów kilka badań fokusowych poszerzonych o testy projekcyjne. Okazało się, że w porównaniu z badaniami fokusowymi przeprowadzonymi tradycyjną metodą a metodą z zastosowaniem testów projekcyjnych zwiększyła się wiarygodność uzyskiwanych informacji. Szczególnie w obszarach trudnych do rozmowy dla respondentów np. w wyrażaniu opinii lekarzy i farmaceutów na temat promocji leków w obliczu etyki zawodowej” – powiedział Leszek Greń, psycholog biznesu, dyrektor generalny Greń Communication.
Badania przeprowadzane tą metodą zwiększają wiarygodność informacji, a mimo to nie są popularne. Po pierwsze dzieje się tak ze względu na niską świadomość wśród osób zlecających badania marketingowe, a po drugie wymagają one prowadzenia i nadzorowania przez psychologa z odpowiednim przygotowaniem, a takich specjalistów jest niewielu. Ten typ badań szczególnie cenią sobie firmy z sektora FMCG, farmaceutycznego i bankowego. Zwłaszcza jeśli chodzi o tematy „wstydliwe”, np. produkty higieny intymnej, prezerwatywy, środki antykoncepcyjne, etykę w zawodzie, praktyki korupcyjne.
Firma Greń Communication od 15 lat propaguje wiedzę o efektywnym wykorzystaniu psychologii w biznesie. Zespół konsultantów Greń Communication: psycholodzy i menedżerowie z bogatym doświadczeniem zawodowym, doradzają przedsiębiorstwom oraz szkolą kadrę, wykorzystując międzynarodowy know-how. Dostęp do najnowszej wiedzy w obszarze badań potencjału, przywództwa i zarządzania - rozwoju personelu, szkoleń w dziedzinie sprzedaży i negocjacji, kultury organizacji gwarantuje współpraca ekspertów-trenerów Greń Communication z międzynarodową korporacją konsultingową, a także z firmami konsultingowymi z Włoch, Niemiec oraz Wielkiej Brytanii. Firma realizuje 6 projektów współfinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS) i Budżetu Państwa, m.in. „Kompetencje dźwignią efektywności – podniesienie konkurencyjności firm: produkcyjnych, dystrybucyjnych, handlowych”, „EFEKTYWNA KOMUNIKACJA podstawą rozwoju firmy ADAMED w nowoczesnej gospodarce” oraz „Program rozwoju i doskonalenia kadr Grupy Kapitałowej Indykpol” - mające na celu zwiększenie efektywności polskich przedsiębiorstw.

Psychologia w biznesie

   
 
 
 





biblioteka



Partnerzy





Realizowane przez nas projekty szkoleniowe i doradcze rozpoczynamy od wnikliwej diagnozy sytuacji klienta.

Nasze metody diagnostyczne oparte są o zasadę triangulacji. Oznacza to, że:

korzystamy z danych odnoszących się do różnych obszarów - postawy, role, procesy, kompetencje (triangulacja danych).
Pomiaru dokonujemy z użyciem różnych metod badawczych - wywiady, obserwacje, grupy fokusowe, badania ankietowe (triangulacja metodologiczna).
W proces diagnozy zaangażowanych jest kilka osób (triangulacja badacza), aby jak najpełniej zrozumieć zagadnienie.
Dzięki temu możemy diagnozować problem z wielu perspektyw i mieć pewność, że naszej uwadze nie umknęły ważne obszary.
Poniżej lista stosowanych przez nas metod diagnostycznych.

Grupa fokusowa
Cel Poznanie postaw i opinii grupy pracowników na wybrany temat.
Metoda Dyskusja grupowa prowadzona przez moderatora dotycząca określonego tematu.
Korzyści
  • Dogłębna wiedza na tematy istotne dla organizacji.
  • Zdobycie informacji od osób, których osobiście dotyczą omawiane kwestie.
  • Kontrolowany sposób obserwacji procesu formułowania się opinii i poglądów.
Przykład zastosowania Badania kultury organizacyjnej, gdzie ukryte normy i wartości mogą stać w sprzeczności z tymi deklarowanymi przez pracowników. Grupa fokusowa pomaga dotrzeć do nieuświadomionych przekonań pracowników. Wnioski pomagają organizacjom przy budowaniu programów motywacyjnych, rozwojowych, podejmowaniu decyzji mających wpływ na efektywność i pozycję rynkową.

Wywiad indywidualny
Cel Poznanie i zrozumienie sytuacji oraz oczekiwań organizacji.
Metoda Rozmowa indywidualna w oparciu o doświadczenia respondenta, skoncentrowana na jego doświadczeniach, przeżyciach, poglądach, potrzebach.
Korzyści
  • Zdobycie informacji na temat sytuacji organizacji.
  • Zidentyfikowanie kwestii ważnych z punktu widzenia respondenta i organizacji.
  • Wzbudzenie refleksji i motywacji do określenia obszarów ważnych osobiście.
Przykład zastosowania Element diagnozy potrzeb szkoleniowych, dzięki któremu możliwe jest zdobycie informacji na temat obowiązujących procesów, celów biznesowych, potrzebnych do podjęcia decyzji o zakresie działań zmierzających do przeprowadzenia projektów szkoleniowych.

Obserwacja uczestnicząca
Cel Poznanie zasad i sposobu pracy w organizacji.
Metoda Obserwacja podczas pracy z uwzględnieniem pełnionych ról i zakresu obowiązków.
Korzyści
  • Diagnoza efektywności i skuteczności pracy.
  • Monitoring obowiązujących standardów.
  • Poznanie kompetencji pracowników.
Przykład zastosowania Badanie potrzeb dotyczących opracowania standardów sprzedaży. Z której wnioski pozwolą na zrozumienie sytuacji i gotowości do opracowania standardów pracy wewnątrz firmy i z klientem.

Ankieta ewaluacyjna
Cel Kompleksowy pomiar wybranych treści.
Metoda Ankieta w wersji papier i ołówek/ internetowej.
Korzyści
  • Możliwość dotarcia jednocześnie do dużej ilości osób.
  • Konstrukcja zapewniająca klarowność przy interpretacji.
  • Wnioski dające możliwość porównywania różnych obszarów diagnozy.
Przykład zastosowania Badanie potrzeb dotyczących opracowania standardów sprzedaży. Z której wnioski pozwolą na zrozumienie sytuacji i gotowości do opracowania standardów pracy wewnątrz firmy i z klientem.
 
 
 
© Greń Communication 2004-2010 :.: ostatnie zmiany: 2010-05-11