4 Pułapki decyzyjne
Kategoria: Podejmowanie decyzji
Na przykładzie decyzji personalnych Grupa robotników sezonowych zatrudniła się w dużym gospodarstwie rolnym do sortowania ziemniaków. Po całym dniu pracy przy rozliczaniu dniówki jeden z pracowników poinformował o tym, że nie chce już więcej pracować i jutro nie przyjdzie. Na pytanie dlaczego? Odpowiedział, że to bardzo męcząca psychicznie praca. Psychicznie? Tak. Co ziemniak to decyzja. Podejmowanie decyzji to najważniejsze zadanie każdego menedżera. To również najtrudniejsza i najbardziej ryzykowna sfera jego działalności. Złe decyzje mogą zniszczyć czasami karierę w sposób nieodwracalny. W wielu wypadkach przyczyną jest zła metodologia podejmowania decyzji lub brak odpowiednich informacji. Jednak czasem błąd tkwi nie w procesie, tylko w naszym umyśle. Warto zatem wiedzieć, jak uniknąć typowych mentalnych pułapek i nie dać się sprowadzić na manowce. Wybrałem 4 pułapki z 8 opisanych przez badaczy tego tematu (John S. Hammond; Ralph L. Keeney; Howard Raiffa) a zamieszczonym po hasłem „Klasyka HBR” w niewydawanym już w Polsce periodyku Harvard…