Zarządzanie emocjami w relacji one-to-one

Wiele już powiedziałem o zarządzaniu emocjami i możliwościach zdobycia odpowiedniej wiedzy w tym zakresie w formule B2B, czyli w normalnych szkoleniach. Co jednak z managerami najwyższego szczebla? Czy oni nie potrzebują zarządzania emocjami? Jak nieumiejętne zarządzanie emocjami przekłada się na funkcjonowanie jednostki na różnych płaszczyznach – osobistej, biznesowej i partnerskiej? Przeczytajcie poniższy kejs. Mamy tu trzy perspektywy. Jak sądzicie co jest nie tak? Czy prawdę mówi Tomasz […]

Zarządzanie emocjami czyli Manager Systemowy 15×4

Rozwiązanie kejsu „Coaching i zarządzanie emocjami”: (Kejs możecie przeczytać tutaj. Będę się do niego odnosił w pierwszej części artykułu) Dla tych którzy nie lubią skakać przypomnienie tego kejsu w ramce:   Zastanówmy się czy zarządzanie emocjami jest ważne dla jednego z obszarów kompetencji managera – dla bycia coachem. Do kompetencji coacha należy „trenowanie”, a właściwie nauka prawidłowego wykonywania zadań. Zobaczmy czy wiedza, czyli kompetencje poznawcze wystarczą […]

Coaching i zarządzanie emocjami – czyli jak samemu sobie nie produkować „tumanów”.

W poprzednich artykułach analizowaliśmy kejs z wizytą podwójną i wynikające z niego konsekwencje dla zarządzania emocjami. Ale manager to nie tylko dostarczyciel wyników. Manager to również coach, leader, czy gracz zespołowy. O wszystkich tych kompetencjach napiszę podsumowując poniższy kejs. Najpierw zastanówmy się jednak, czy zarządzanie emocjami jest równie ważne dla innej kompetencji managera – na przykład dla funkcji coacha. Do kompetencji coacha należy „trenowanie”, a właściwie nauka prawidłowego wykonywania zadań. […]

Zarządzanie emocjami – Przemiana i Follow Up

Kompetencje managera. Tomek Mnich udzielił mi bardzo ważnego feedbacku. Możecie go przeczytać tutaj. W swojej wypowiedzi zauważyłeś Tomku, że samoświadomość emocjonalna managera jest bardzo ważna w przypadku przechodzenia przez proces zmiany. Już nie podchodzi się do tego procesu na gruncie wyłącznie analitycznym i poznawczym. Proces zmiany wymaga pokazywania wizji i angażowania podwładnych w celu podążania w wyznaczonym kierunku. Zgadzam się z tym w 100 procentach. W swoim podejściu […]

Zarządzanie emocjami – wizyta podwójna i feedback

Dziękuję za wasze komentarze przesłane na maila odnośnie kejsu z wizytą podwójną. Możecie go przeczytać tutaj. Przeczytajcie go też jeśli chcecie zrozumieć ten artykuł. Będę się bowiem tutaj odnosił do sytuacji opisanej w kejsie. Tak, zgadzam się. Manager popełnił szereg błędów technicznych. – nie przygotował się do wizyty i nie zaplanował zakresu oceny – wtrącał się w trakcie wizyty w działania sprzedawcy – przeprowadził zgeneralizowany, pozbawiony […]